FORMACIÓN ACADEMICA

Universitaria:                                   Corporación Universitaria IDEAS de Colombia

                                                           Bogotá D.C.

                                                           Publicista Mercadotecnista

                                                            Febrero 2013

Curso:                                                 sena virtual

                                                           Estrategias para mejorar la calidad de servicio                

                                                           Duración 20 horas

                                                           Marzo-2012                                        

Curso:                                                 Sena                                                                                                                                                                                                                                   Sena Virtual

                                                           Servicio al cliente un reto personal

                                                           Duración 40 horas

                                                           Octubre -2011                                       

Curso:                                                Sena virtual

                                                           Servicio al cliente mediante la comunicación telefónica

                                                           Duración 40 horas

                                                           Enero -2011

Curso:                                       Instituto de Educacion SYSTEMS

                                                           Facatativá, Cundinamarca

                                                           Auxiliar en sistemas – ( II Semestres)

                                                           Julio de 2007            

Tecnica:                                     Academia Nacional de Aprendizaje

                                                           Facatativá, Cundinamarca

                                                           Técnico en preescolar - (II Años)

                                                           Diciembre de 2005

Secundaria:                                        Colegio John Fitgerald Kennedy

                                                           Facatativá, Cundinamarca

Bachiller académico con énfasis en salud

Diciembre de 2003